Verkkokaupan perustaminen
Oletko ajatellut perustaa verkkokaupan ja alkaa myymään tuotteita netissä? Älä harkitse enää!
Suomi on jo pitkään ollut sähköisessä kaupankäynnissä muuhun Eurooppaan nähden jälkijunassa, mutta viime vuosina kauppa on kääntynyt jyrkkään nousuun:
”Suomalaiset ostivat viime vuonna verkosta tavaroita ja palveluita yhteensä yli 10 miljardilla eurolla. Kasvua edellisvuodesta kertyi 10 prosenttia. Verkkokauppa vähittäiskaupan tuotteilla kasvoi koko verkkokauppaa nopeammin.” Lähde: TNS Gallup
Verkkokaupan edut, haitat ja riskit yritykselle
Verkkokaupan edut:
- Ei maantieteellisiä esteitä, verkkokauppa mahdollistaa yrityksellesi laajemman asiakaskunnan
- Verkkokauppa on avoinna 24 tuntia vuorokaudessa, joten kuluttajat voivat tehdä ostoksia milloin tahansa
- Kuluttajat voivat tehdä ostoksia lähes missä tahansa netin välityksellä
- Mahdollisuus ylläpitää laajempaa tuotevalikoimaa
- Tuotetietojen päivittäminen on helppoa ja kustannustehokasta, vrt. esim. esitejakelut
- Asiakastietojen kerääminen ja personoitu palvelu niiden perusteella
- Toiminnan tehostuminen ja kustannussäästöt
Verkkokaupan haitat ja riskit:
- Verkkokaupan perustamis- ja markkinointikustannuksia on hankala arvioida, koska jokainen projekti ja alan kilpailutilanne on erilainen
- Lisäarvon tuominen ja erottuminen muista kaupoista voi olla haastavaa
- Verkkoliiketoiminnan ymmärtäminen ja kannattavaksi saaminen voi olla joskus hankalaa
Autamme verkkokauppa-asioissa
Kuluttajien ostokäyttäytyminen muuttuu, pysy mukana kilpailussa!
- Rakennamme yrityksellenne nykypäivän vaatimuksiin istuvan verkkokaupan
- Toteutamme verkkokaupan tarpeisiinne parhaiten soveltuvalla verkkokauppaohjelmistolla, jonka avulla kaupan päivittäminen ja ylläpito on helppoa
- Suunnitelemma verkkokauppaan yrityksenne imagoon sopiva nykyaikaisen ja tyylikkään ulkoasun
- Lisäämme verkkokauppaanne käytetyimmät verkkopankkien maksupainikkeet ja
- Markkinoimme valmista verkkokauppaa
Verkkokauppaohjelmiston valinta
Verkkokauppa-alusta (ohjelmisto) valitaan pitkäksi ajaksi eteenpäin ja se voi olla suurin yksittäinen investointi verkkokaupan perustamisessa. Siksi ohjelmisto kannattaa valita huolella.
Kiinnitä ohjelmiston valinnassa huomiota ainakin näihin:
- Helppokäyttöinen ohjelmisto. Kaikki verkkokauppaohjelmistot ovat erilaisia. Lähtökohtaisesti suomalaiset verkkokauppapalvelut ovat helppokäyttöisimpiä. Suosituilla alustoilla on puolellaan iso yhteisö ja sieltä saatava tuki.
- Hinnoittelumalli. Oletko valmis sitoutumaan kuukausimaksulliseen ohjelmistoon tai maksamaan kertaluonteisen lisenssimaksun vai haluatko ilmaisen, avoimeen lähdekoodiin perustuvan ohjelmiston?
- Kuinka paljon teillä on tuotteita? Jotkut kuukausimaksullisuuteen perustuvat verkkokauppapalvelut ovat jopa ilmaisia jos myytäviä tuotteita on vähän. Joidenkin ohjelmistojen käyttö taas vaikeutuu jos myytäviä tuotteita on tuhansia.
- Mitä maksutapoja tarvitaan? Laskun lisäksi on suositeltavaa, että verkkokauppaan voidaan integroida ainakin yleisimpien verkkopankkien maksupainikkeet sekä VISA, Mastercard ja Klarna-lasku. Vaikkei maksutapoja otettaisi käyttöön heti, on hyvä tarkistaa ohjelmiston tuki niille etukäteen. Katso tästä maksutapojen vertailu.
- Tarvitsetteko integraatioita muihin järjestelmiin? Kaikki ohjelmistot eivät taivu suoriin integraatioihin esim. varasto-, kirjanpito- ja toiminnanohjausjärjestelmiin.
Kerro meille mitä ominaisuuksia tarvitsette, suosittelemme tarpeisiinne parhaiten sopivaa ohjelmistoa ja annamme teille lyömättömän tarjouksen verkkokaupan toteutuksesta!
Verkkokauppasovellusten vertailu
Verkkokauppasovellukset voidaan karkeasti jaotella kahteen ryhmään: verkkokauppapalveluihin ja verkkokauppatuotteisiin. Vertaile vaihtoehtoja alta ja kysy, jos jokin asia jää askarruttamaan!
Verkkokauppapalvelu |
Verkkokauppatuote |
|
| Kuvaus | Valmis alusta, jota käytetään selaimella web-käyttöliittymän kautta. Lähes aina kuukausimaksullisia. | Omalle tai vuokratulle palvelimelle asennettava ohjelmisto. Saatavilla sekä maksullisia että avoimeen lähdekoodiin perustuvia. |
| Esimerkkejä | MyCashflow, Wosbee, Omaverkkokauppa, Suomalainen verkkokauppa, Kotisivukone jne. | Magento, osCommerce, Clover Shop, Zen Cart, PrestaShop, Virtuemart jne. |
| Hyvät puolet | + Helppo käyttöönotto + Kulut ennakoitavissa, tiedät tarkalleen mitä maksat |
+ Saatavilla avoimeen lähdekoodiin perustuvia ts. ilmaisia tuotteita + Räätälöitävissä ja laajennettavissa + Kehittyvät nopeasti, laaja yhteisön tuki |
| Huonot puolet | - Kuukausihinnoittelu tulee pitkässä juoksussa yleensä kalliimmaksi - Ohjelmisto vaikeasti tai ei ollenkaan räätälöitävissä - Sitoutuminen yhteen palveluntarjoajaan |
- Suurin osa tuotteista tehty Yhdysvaltain markkinoille, käyttöönotto ja muokkaus vaatii ulkopuolista apua - Integrointi muihin järjestelmiin voi tuoda lisäkustannuksia |
| Pyydä ilmainen tarjous verkkokauppapalvelusta! | Pyydä ilmainen tarjous verkkokauppatuotteesta! |
Suomen suosituin avoimen lähdekoodin verkkokauppatuote on osCommerce (22 % markkinaosuudella), kaupallinen verkkokauppatuote Clover Shop (20 %) ja verkkokauppapalvelu ePages/Omaverkkokauppa (10 %). Lähde: Verkkokauppatutkimus 2009 (Apilaratas Oy)
Kuinka paljon verkkokauppa maksaa?
Verkkokaupan perustamiskustannukset vaihtelevat merkittävästi riippuen mm. valittavasta verkkokauppasovelluksesta, käyttöoikeus- ja kuukausimaksuista, webhotelli- ja verkkotunnusmaksuista sekä suunnittelutyöstä.
Alla suuntaa antava esimerkki kustannuksista:
- Webhotelli (palvelintila): 70 € / vuosi
- Fi-verkkotunnus (domain): 12 € / vuosi
- Verkkokauppasovellus:
- Ohjelmistolisenssi (ikuinen): 0 – 1 500 € tai
- Palvelun käyttöoikeus-/kuukausimaksut: 29 – 149 €/kk tai
- Open Source -ohjelmisto: 0 €
- Maksutavat:
- Pelkkä lasku: 0 € tai
- Suomen Verkkomaksut: 59 €/kk, transaktiomaksu 0,35 – 0,50 € sekä provisio 2-3 % tai
- Checkout: 25-45 €/kk, transaktiomaksu 0,35 € sekä provisio 2 %
- Suunnittelukulut:
- Verkkokauppaohjelmiston asennus ja konfigurointi
- Ulkoasun suunnittelu
- Verkkomaksupainikkeiden asennus
- Sisällön laittaminen sivuille
- Integrointi muihin järjestelmiin
- Hinta yleensä alkaen 750 € – 1 500 €
- Markkinointikulut: 0 € – rajattomasti /kk (päätä oma budjettisi)
Verkkokauppaprojektin eteneminen
- Kertokaa tarpeistanne, lähettäkää meille tarjouspyyntö
- Vastaamme tarjouspyyntöön
- Luomme vaatimusmäärittelyn, suosittelemme teille verkkokauppaohjelmistoa ja annamme tarjouksen
- Tarjouksen ja vaatimusmäärittelyn hyväksyminen
- Lähetämme teille ulkoasuehdotelman (tai useampia) toiveidenne mukaisesti
- Mahdolliset korjaukset ulkoasuun ja hyväksyntä
- Web-hotellin ja verkkotunnuksen varaus yrityksenne nimiin
- Verkkokauppaan tulevan materiaalin, kuten tekstin ja kuvien, toimittaminen (ei tuotteet)
- Suunnittelu, koodaus ja toimitetun sisällön laittaminen sivuille
- Käytön opastus
- Julkaisu
